Pomoč uporabnikom

V spletni trgovini METALONLINE.SI vam Moj račun omogoča hiter in preprost dostop do podatkov o vaših naročilih. Kot registriran uporabnik imate dostop do številnih podatkov. Na voljo vam je nadzorna plošča,

Tako lahko preverite stanje vaših naročil ali spremenite osebne podatke ter naslov za prejemanje računov in dostavo. Ustvarite lahko svoj profil in prejemate naše e-novice z akcijskimi ponudbami, trenutnimi popusti in novostmi.

Nadzorna plošča

V vaši nadzorni plošči si lahko ogledate nedavna naročila, upravljate svoje plačniške in dostavne naslove ter urejate svoje geslo in podatke računa.

Naročila

Pregled vseh vaših naročil, datume, status naročil zneske naročil in potrebna dejanja.

Prenosi

V primeru naročila virtualnih izdelkov (download izdelki ), imate na voljo prenos vseh naročenih izdelkov.

Naslovi

Določimo naslove, ki so namenjeni kot naslov plačnika oz. naslov za dostavo.

Podrobnosti računa

Vse podrobnosti vašega računa (ime, priimek, geslo, email naslov, …

Odjava

Odjava iz trenutnega računa.

V primeru, da bi kljub zgoraj navedenim informacijam imeli težave pri naročanju ali dostopanju do informacij o svojem nakupu, se lahko obrnete na spodnji kontakt:

Kontakt za informacije in pomoč uporabnikom

E-pošta: info@metalonline.si

Telefon: 01 78 737 78; ali 041 683 194

Naročila po telefonu

Naročilo lahko oddate tudi preko telefona. Pokličite nas na 01 78 737 78; ali 041 683 194. Na voljo smo vam od ponedeljka do petka od 8.00 do 16.00 ure.

 

Deli s prijatelji: